【付費與免費的差別之處】

在談這個問題之前， 我們要先了解 付費與免費的差別之處。

事實的確如此，在網路上絕大部份的資訊是免費的，但那是80%廣泛的「一般知識」，真正20%秘密的「關鍵知識」是難以找到的。免費的概念， 一般追根究底就是 想要在網路上不用花錢，卻可得到自己想要的東西，而天下卻沒有不勞而獲的事， 所以 想要免費， 其實要付出更大的代價， 那就是您寶貴的時間， 時間就是你的生命，不是真的免費，而是用您寶貴的時間(生命)去換取的。

付費的概念是 人家花了新血，所創作出來的產品和服務， 我們本來就應該用 相當價值的金錢 去交換， 所以得到的價值跟品質相對的就提升， 也可以快速得到您所要的答案，同時也能很快的解決你的問題。

因此，我們來 看看為什麼知達書院有部分的產品或服務是要付費的，這裡簡略的 提出四點 供大家參考：

【第一點】免費的訊息，常需要花費更多的時間去搜尋

想要免費的 獲取答案或解決方案， 那就要花費很多時間 到處去搜尋，而搜尋到的資料卻是千百萬種的答案， 您要一一的去過濾、篩選， 才能找到你所需要的資料； 而付費的方式， 卻可以 快速而有效的找到答案，把我們遇到的問題或困惑很快解決。

【第二點】免費的訊息，往往是零碎片段且雜亂無章的

而且 對於知識的 正確性與價值性，往往是良莠不齊、難以去評估的。 而付費的知識，卻是經過有系統的篩選、 統整，甚至時間檢驗的過程， 想要學習知識和解決問題 當然是要透過付費的方式 來得比較有效率。 這就好像是 要讀書就要到學校去 學習知識或技能， 而不是到處的去找師傅問， 好像無頭蒼蠅的方式，是學不到東西的。

【第三點】付費的訊息，有人推廣和宣傳，可更快速得到

因此 即使再好的訊息 也不容易搜尋得到， 或者根本就沒有人知道它藏身之處；而付費的產品或服務， 是一定會透過推廣與宣傳的， 因此它非常容易找到，甚至時常還主動出現在你眼前。 不用多久，經過使用者的經驗評論與口碑相傳，優勝劣敗的結果， 好的產品或服務它就能夠長期生存下來， 這就好像是 經典書能夠歷久不衰， 永遠流傳到後代， 是一樣的道理。

【第四點】付費的訊息，隨時有客服人員為您諮詢服務

免費的訊息是不可能 會有人隨時隨地的提供服務或回饋的， 而付費的產品或服務， 在我們碰到問題的時候， 會有客服人員可以請教或諮詢， 讓我們可以更簡單輕鬆方便的學習和解決問題。 其實線上的知識和課程，如果沒有真人在提供服務或諮詢， 所學習到的效果會有局限， 而線上與實體如能相輔相成， 兩者完美的結合，將可以讓我們 學得更有效率、更快速解決問題， 這就是付費的最大功能。

以上幾點的論述說明，就可以發現， 為什麼我們知達書院五大講堂的少部分課程是需要付費的。

在這裡，我也提供個人在線上學習和尋求解決方案中，曾經碰到的一個很經典的案例。以前， 我想要學習網路行銷， 一開始也跟大家一樣，都希望免費來學習，不要花錢最好， 所以我就專找免費的課程， 或者網路上相關的資料，來學習網路行銷。

但是那一次，我碰到了一個技術性的關卡，無法理解與克服，因為一個小小的技巧少不懂，花了我整整五天的時間， 去搜尋網路上所有的訊息，最後 終於把這個小問題解決了。 但是沒過多久， 我在一位網路行銷老師的付費課程當中， 只要花500塊錢與一個小時的工夫， 就能解決這個小問題。

那時候， 我有很深的體會， 也領悟到 是不是很多人跟我一樣， 都希望用免費的方式在網路上去得到自己的需要或答案， 所以花了大把的青春與時間，去尋找零碎片段、雜亂無章而沒有系統的知識和訊息， 還以為自己很聰明或者賺到了?

從那個事件以後， 我不再傻傻的把寶貴的光陰的生命，執著的浪費在搜尋免費的資源上，只要可以是合理的價格，能快速得到答案或解決方案， 我都會毫不考慮的 去付費。

人類是群體的動物， 需要分工合作，彼此互相的資源以協助，才能順利圓滿的達成任務， 我們人類真的不要以為自己是萬能的，現在的社會是跨領域整合的時代， 我們不必樣樣都要學會才親自去做，應該是借助他人的專長與能力， 來共同合作去完成一件事。 所以 付費的方式是有其存在的必要。

在日常生活當中， 每一件事情不是也是如此嗎？ 我們不會為了三餐， 讓自己去種菜、種稻， 而是用付費的方式，去取得三餐所需要的材料； 我們也不會為了想要快速到達目的地， 而免強自己學習製造車子， 來解決交通的問題； 我們也不會為了要身體的保暖和美觀， 而自己去學習如何織布、做衣服， 這些零零總總的生活需求，都需要百工來分工合作去完成， 我們不會樣樣都要自己來學、自己來做， 而是要藉著他人提供 些日常所需的 產品或服務， 而最快的方式， 就是用金錢交易，不是嗎?

知達書院有80%的知識、技能的課程內容或服務是完全免費的，但是書院需要軟硬體、人事管銷等等營運成本，即使是以非營利為目的，仍需要有基本的開銷費用，聘請更多優秀的講師陣容，才能提供更豐富更優質的產品與服務，給所有學員來使用。

從事教育事業是人類一生最大的投資，同時也是我們最大的開銷，提供最大化的課程內容價值與教育服務品質，一直是本書院努力追求的終極目標，只要能得到大家的認同肯定及一點點資源挹注，知達書院會為未來教育持續耕耘下去的。